Software à medida ficou mais barato, e isso muda tudo
Com a IA a escrever boa parte do código, o software à medida deixou de ser só para grandes empresas. O que mudou, o que não mudou e quando faz sentido.
Durante anos, a conversa era sempre a mesma. Uma PME precisava de um programa para gerir uma parte do negócio que nenhum software de prateleira resolvia bem. Pedia um orçamento para software à medida, olhava para o valor e voltava para o Excel.
Isso está a mudar.
O que mudou na forma de fazer software
Hoje, uma boa parte do código novo é escrita com a ajuda de inteligência artificial. O programador descreve o que quer, a IA escreve, e ele revê, corrige e testa. O tempo que antes ia para ecrãs de listagens, formulários e ligações à base de dados ficou muito mais curto.
Nas grandes empresas de tecnologia isto já acontece em grande escala. Em outubro de 2024, Sundar Pichai disse que mais de um quarto de todo o código novo da Google já era gerado por IA, revisto e aceite depois pelos engenheiros.
Menos horas de programação quer dizer projetos mais pequenos e mais baratos. O que há cinco anos levava vários meses hoje faz-se numa fração do tempo.
O que não mudou
Há muita gente a vender a ideia de que a IA faz software sozinha. Um estudo da METR, de julho de 2025, mostrou o outro lado. Com programadores experientes a trabalhar em projetos grandes e antigos, as tarefas com IA demoraram mais 19%, apesar de eles acharem que tinham sido mais rápidos. Perderam tempo a explicar à máquina o que queriam e a corrigir o que ela devolvia.
Não me surpreende. A IA acelera muito a parte de escrever, mas não percebe o negócio por nós, não desenha a solução nem testa a sério. Quem não sabe o que está a pedir recebe código que parece funcionar e depois falha na primeira fatura com um desconto estranho. A experiência de quem programa conta mais agora, não menos.
Quando é que compensa
Com o custo a baixar, a questão passa a ser onde vale a pena. Eu diria que compensa quando:
- a sua forma de trabalhar é o que o distingue dos concorrentes e nenhum programa de mercado a respeita;
- a equipa perde horas por semana a contornar o software que tem;
- precisa de juntar dados de vários sítios num só ecrã ou num só relatório;
- quer um portal para clientes ou fornecedores com a cara da sua empresa.
Para a contabilidade ou para processar salários, use software de mercado. Não vale a pena reinventar o que já está bem feito.
O que isto muda para uma PME
O software à medida deixou de ser um privilégio das grandes. Uma empresa de vinte pessoas pode hoje ter uma ferramenta feita para o seu porcesso, em vez de adaptar o processo a um programa genérico.
Os projetos também se fazem de outra maneira. Em vez de seis meses de análise e um documento enorme, começamos com uma versão pequena, que a equipa usa em poucas semanas, e vamos melhorando com o que eles dizem. Errar ficou barato, por isso pode-se experimentar mais.
Tem um processo que não cabe em nenhum programa? Explique-mo em 20 minutos e digo-lhe se faz sentido.
