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Ajudamos os nossos clientes a concretizar os objetivos do seu negócio.
os objetivos do seu negócio.
Temos a Solução Para o Seu Problema
O que podemos fazer por si ?
Programação
Soluções programadas sob medida para suas necessidades
- E-Commerce
- Websites
- Plataformas Online, ERP’s, CRM’s
- Integrações Loja online + PHC, SAGE, PRIMAVERA…
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- Programação à medida
Multimédia
Desenvolvemos conteúdo envolvente e eficaz para os seus objetivos promocionais
- Pós-Produção e VFX
- Eventos
- Cinema
- Publicidade
O que fazemos
Seja qual for o desafio, temos sempre uma solução !
A nossa equipa está pronta para oferecer a solução ideal.
Conte connosco para enfrentar os desafios e encontrar as soluções necessárias para impulsionar o seu negócio.
Trabalho
Juntos alcançamos objetivos extraordinários
Equipa
Somos uma equipa sólida e confiável
Resultados
Foco em resultados
Sempre em frente
As perguntas que fazemos aos clientes antes de iniciar um projeto!
Pergunte tudo!
Uma boa comunicação com o cliente é a chave para o sucesso de qualquer projeto. Perguntas bem pensadas permitem que os designers conheçam bem o cliente e entendam as necessidades do cliente no início da cooperação. Os profissionais podem utilizar a informação obtida para ajudar os seus clientes a tomar melhores decisões e oferecer-lhes soluções muito bem adaptadas às suas necessidades... que nem sempre os clientes conhecem!
Ao identificar um assunto que deve ser melhorado, é relevante indagar o cliente sobre eventuais tentativas anteriores de solucionar o problema. Essa abordagem possibilita compreender porque essas iniciativas não alcançaram os resultados esperados. O questionamento direcionado ajuda a discernir a verdadeira origem das dificuldades enfrentadas pela empresa, sendo crucial para uma análise aprofundada. O conhecimento sobre o que funcionou e o que não obteve êxito torna-se extremamente valioso, fornecendo insights essenciais para a formulação de estratégias mais eficazes no desenvolvimento do projeto.
A resposta a esta questão desempenha um papel fundamental na definição dos Indicadores-Chave de Desempenho (KPI) do projeto. Esses marcos específicos e mensuráveis são essenciais para avaliar o impacto positivo do projeto nos resultados de vendas da empresa. Pode manifestar-se através de diversos resultados tangíveis, como feedback mais positivo dos clientes ou um aumento nas inscrições para newsletters. Ao compreender esta resposta, estará mais bem preparado para desenvolver um projeto que não apenas encante o cliente, mas também alcance efetivamente os objetivos de negócios estabelecidos.
Assegure-se de estabelecer um acordo claro com o cliente quanto à forma e à frequência da comunicação, uma prática que não só evita mal-entendidos, mas também aprimora a eficiência do projeto. Considerando que a disponibilidade dos clientes para interações regulares pode variar, é crucial alinhar expectativas. Nesse sentido, é recomendável concordar com o cliente sobre:
a) A frequência desejada para receber relatórios do progresso do projeto;
b) Os formatos e os arquivos necessários para esses relatórios;
c) O método preferido de comunicação, seja por e-mail, telefonema ou Zoom;
d) As horas de disponibilidade para reuniões ou atualizações;
e) As pessoas de contato na empresa para questões específicas.
Compreender a dinâmica da colaboração ajuda a direcionar o foco para o design ou os momentos programados, proporcionando um melhor controle sobre o desenvolvimento do projeto. Essa abordagem estruturada otimiza a comunicação e facilita o gerenciamento eficiente do trabalho.
Abordar questões técnicas é um passo crucial que antecede o início de qualquer projeto. Sem uma compreensão profunda desses detalhes, é impossível dar os primeiros passos de forma eficaz. Torna-se imperativo definir todos os parâmetros técnicos essenciais, incluindo dimensões gráficas, formato e número de páginas. Em projetos voltados para impressão, é ainda mais necessário aprofundar a investigação, abordando as especificações específicas de impressão.
A fixação de uma data de conclusão do projeto é igualmente vital. Muitos clientes, embora ávidos por resultados rápidos, podem não ter noção do tempo necessário para concluir um projeto de forma satisfatória. Nesse sentido, é aconselhável não apenas estimar o tempo de trabalho, mas também estabelecer um prazo claro antes de iniciar o projeto. Essa definição temporal não apenas orienta a equipe de design, mas também gerencia as expectativas do cliente.
Outro ponto relevante é a discussão sobre o orçamento do projeto. Questionar o cliente sobre o montante que pretende investir é uma prática valiosa. Essa informação permite ao designer avaliar se pode incorporar ideias mais inovadoras ou se é mais apropriado seguir uma abordagem minimalista, alinhando-se às restrições financeiras estabelecidas.
Essa comunicação transparente desde o início do processo não apenas evita surpresas desagradáveis no decorrer do projeto, mas também permite que ambas as partes estejam alinhadas quanto a expectativas e limitações. Portanto, é fundamental superar qualquer receio e abordar essas questões essenciais para garantir o sucesso e a eficiência ao longo do ciclo de vida do projeto.
Entender os desafios enfrentados pela empresa é fundamental para desenvolver um projeto que vá de encontro às suas verdadeiras necessidades. Ao concentrar-se na solução de um problema específico durante o projeto, é possível alcançar resultados mais eficientes. Se a empresa percebeu a falta de interação entre os visitantes do site, é crucial realizar uma análise para compreender as razões por trás desse cenário. Pode ser atribuído a um design gráfico pouco atrativo ou a um botão Call-To-Action (CTA) pouco visível. Nesse contexto, é valioso explorar estratégias de design para aprimorar a subpágina e motivar os usuários a preencher o formulário de contacto. Um reconhecimento preciso do problema orienta o desenvolvimento do projeto, proporcionando uma solução efetiva para a situação da marca.
Determinar se a empresa já possui um logotipo e cores de marca estabelecidos é uma etapa crucial no processo de design. Mesmo que seja uma empresa recentemente criada, é essencial não negligenciar esta questão. É altamente provável que a organização já tenha algumas diretrizes para projetos gráficos. Nesse contexto, é responsabilidade do designer familiarizar-se com essas orientações de design e estilo. Indagar sobre a disponibilidade de um manual de marca contendo logotipos, fontes e paleta de cores é fundamental. Além disso, examinar projetos anteriores proporciona insights valiosos, garantindo a coesão visual da marca e identificando áreas específicas que podem exigir aprimoramento no design. Esta abordagem contribui para um processo de design mais rico e alinhado com a identidade visual da empresa.
Questionar o cliente sobre a história e missão da empresa é crucial para obter uma compreensão abrangente. A resposta a essa pergunta deve servir como a base inicial para o seu projeto. Conhecer a trajetória da marca e os princípios dos fundadores é essencial na criação de um design eficaz. Além disso, é importante indagar sobre a missão empresarial e os valores que norteiam suas atividades. Essas informações fundamentais estabelecem os alicerces para qualquer processo criativo. Com esse entendimento, é possível desenvolver um design único que faça referência à rica história da marca do cliente.
Questionar os clientes acerca dos seus principais concorrentes revela-se uma abordagem eficaz para compreender o padrão de design que o cliente antecipa. A utilização da lista de concorrentes do cliente permite criar um benchmark, um índice que destaca os pontos fortes e fracos da concorrência para, posteriormente, compará-los com a empresa do cliente. Esta análise minuciosa da concorrência facilita a identificação de discrepâncias e áreas que necessitam de aprimoramento. Como resultado, o projeto desenvolvido não só alinha o cliente com os padrões do mercado, mas também o capacita a superar a concorrência de forma eficiente.
Durante o processo de design, desempenha-se um papel crucial na construção da marca do cliente. Para alcançar esse objetivo, é essencial ter um entendimento detalhado do público-alvo do cliente. Se o projeto for destinado a uma loja de roupas desportivas, por exemplo, é importante identificar os diferentes desportos e tipos de atletas que o cliente pretende alcançar. Perguntas direcionadas sobre o público-alvo, como se estão focados em corredores ou oferecem cursos e treinamentos, são essenciais para moldar o projeto de acordo com as necessidades específicas da audiência da empresa. Ao obter informações detalhadas sobre o público-alvo, é possível criar um projeto personalizado, adaptado às exigências e preferências desse grupo. Isso permite a construção de uma persona de cliente em potencial, direcionando a mensagem do projeto de forma eficaz.
Abordar questões técnicas é um passo crucial que antecede o início de qualquer projeto. Sem uma compreensão profunda desses detalhes, é impossível dar os primeiros passos de forma eficaz. Torna-se imperativo definir todos os parâmetros técnicos essenciais, incluindo dimensões gráficas, formato e número de páginas. Em projetos voltados para impressão, é ainda mais necessário aprofundar a investigação, abordando as especificações específicas de impressão.
A fixação de uma data de conclusão do projeto é igualmente vital. Muitos clientes, embora ávidos por resultados rápidos, podem não ter noção do tempo necessário para concluir um projeto de forma satisfatória. Nesse sentido, é aconselhável não apenas estimar o tempo de trabalho, mas também estabelecer um prazo claro antes de iniciar o projeto. Essa definição temporal não apenas orienta a equipe de design, mas também gerencia as expectativas do cliente.
Outro ponto relevante é a discussão sobre o orçamento do projeto. Questionar o cliente sobre o montante que pretende investir é uma prática valiosa. Essa informação permite ao designer avaliar se pode incorporar ideias mais inovadoras ou se é mais apropriado seguir uma abordagem minimalista, alinhando-se às restrições financeiras estabelecidas.
Essa comunicação transparente desde o início do processo não apenas evita surpresas desagradáveis no decorrer do projeto, mas também permite que ambas as partes estejam alinhadas quanto a expectativas e limitações. Portanto, é fundamental superar qualquer receio e abordar essas questões essenciais para garantir o sucesso e a eficiência ao longo do ciclo de vida do projeto.
Entender os desafios enfrentados pela empresa é fundamental para desenvolver um projeto que atenda às suas verdadeiras necessidades. Ao concentrar-se na solução de um problema específico durante o projeto, é possível alcançar resultados mais eficientes. Se a empresa percebeu a falta de interação entre os visitantes do site, é crucial realizar uma análise para compreender as razões por trás desse cenário. Pode ser atribuído a um design gráfico pouco atrativo ou a um botão Call-To-Action (CTA) pouco visível. Nesse contexto, é valioso explorar estratégias de design para aprimorar a subpágina e motivar os usuários a preencher o formulário de contato. Um reconhecimento preciso do problema orienta o desenvolvimento do projeto, proporcionando uma solução efetiva para a situação da marca.
Ao identificar um assunto que deve ser melhorado, é relevante indagar o cliente sobre eventuais tentativas anteriores de solucionar o problema. Essa abordagem possibilita compreender porque essas iniciativas não alcançaram os resultados esperados. O questionamento direcionado ajuda a discernir a verdadeira origem das dificuldades enfrentadas pela empresa, sendo crucial para uma análise aprofundada. O conhecimento sobre o que funcionou e o que não obteve êxito torna-se extremamente valioso, fornecendo insights essenciais para a formulação de estratégias mais eficazes no desenvolvimento do projeto.
Determinar se a empresa já possui um logotipo e cores de marca estabelecidos é uma etapa crucial no processo de design. Mesmo que seja uma empresa recentemente criada, é essencial não negligenciar esta questão. É altamente provável que a organização já tenha algumas diretrizes para projetos gráficos. Nesse contexto, é responsabilidade do designer familiarizar-se com essas orientações de design e estilo. Indagar sobre a disponibilidade de um manual de marca contendo logotipos, fontes e paleta de cores é fundamental. Além disso, examinar projetos anteriores proporciona insights valiosos, garantindo a coesão visual da marca e identificando áreas específicas que podem exigir aprimoramento no design. Esta abordagem contribui para um processo de design mais rico e alinhado com a identidade visual da empresa.
Questionar o cliente sobre a história e missão da empresa é crucial para obter uma compreensão abrangente. A resposta a essa pergunta deve servir como a base inicial para o seu projeto. Conhecer a trajetória da marca e os princípios dos fundadores é essencial na criação de um design eficaz. Além disso, é válido indagar sobre a missão empresarial e os valores que norteiam suas atividades. Essas informações fundamentais estabelecem os alicerces para qualquer processo criativo. Com esse entendimento, é possível desenvolver um design único que faça referência à rica história da marca do cliente.
Questionar os clientes acerca dos seus principais concorrentes revela-se uma abordagem eficaz para compreender o padrão de design que o cliente antecipa. A utilização da lista de concorrentes do cliente permite criar um benchmark, um índice que destaca os pontos fortes e fracos da concorrência para, posteriormente, compará-los com a empresa do cliente. Esta análise minuciosa da concorrência facilita a identificação de discrepâncias e áreas que necessitam de aprimoramento. Como resultado, o projeto desenvolvido não só alinha o cliente com os padrões do mercado, mas também o capacita a superar a concorrência de forma eficiente.
Durante o processo de design, desempenha-se um papel crucial na construção da marca do cliente. Para alcançar esse objetivo, é essencial ter um entendimento detalhado do público-alvo do cliente. Se o projeto for destinado a uma loja de roupas esportivas, por exemplo, é importante identificar os diferentes esportes e tipos de atletas que o cliente pretende alcançar. Perguntas direcionadas sobre o público-alvo, como se estão focados em corredores ou oferecem cursos e treinamentos, são essenciais para moldar o projeto de acordo com as necessidades específicas da audiência da empresa. Ao obter informações detalhadas sobre o público-alvo, é possível criar um projeto personalizado, adaptado às exigências e preferências desse grupo. Isso permite a construção de uma persona de cliente em potencial, direcionando a mensagem do projeto de forma eficaz.
A resposta a esta questão desempenha um papel fundamental na definição dos Indicadores-Chave de Desempenho (KPI) do projeto. Esses marcos específicos e mensuráveis são essenciais para avaliar o impacto positivo do projeto nos resultados de vendas da empresa. Pode manifestar-se através de diversos resultados tangíveis, como feedback mais positivo dos clientes ou um aumento nas inscrições para newsletters. Ao compreender esta resposta, estará mais bem preparado para desenvolver um projeto que não apenas encante o cliente, mas também alcance efetivamente os objetivos de negócios estabelecidos.
Assegure-se de estabelecer um acordo claro com o cliente quanto à forma e à frequência da comunicação, uma prática que não só evita mal-entendidos, mas também aprimora a eficiência do projeto. Considerando que a disponibilidade dos clientes para interações regulares pode variar, é crucial alinhar expectativas. Nesse sentido, é recomendável concordar com o cliente sobre:
a) A frequência desejada para receber relatórios do progresso do projeto;
b) Os formatos e os arquivos necessários para esses relatórios;
c) O método preferido de comunicação, seja por e-mail, telefonema ou Zoom;
d) As horas de disponibilidade para reuniões ou atualizações;
e) As pessoas de contato na empresa para questões específicas.
Compreender a dinâmica da colaboração ajuda a direcionar o foco para o design ou os momentos programados, proporcionando um melhor controle sobre o desenvolvimento do projeto. Essa abordagem estruturada otimiza a comunicação e facilita o gerenciamento eficiente do trabalho.
